STANDAR PELAYANAN KASIR

Hukum yang mendasari standar pelayanan Kasir adalah sebagai berikut :

Undang – Undang Republik Indonesia nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang – Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
Peraturan Menteri Kesahatan Nomor 4 Tahun 2017 tentang Perubahan kedua atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 tahun 2016 tentang Standar tarif pelayanan kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan
Permenkes 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
Peraturan Daerah Kota Pekalongan Nomor 8 Tahun 2023 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

Komponen standar yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan :

NO.	KOMPONEN	URAIAN
1.	Persyaratan pelayanan	Pasien Umum Lembar Pengantar Pembayaran Karcis Retribusi
2.	Sistem, mekanisme dan prosedur	Pasien atau keluarga mendatangi petugas kasir sambil menyerahkan lembar pembayaran Petugas melakukan pengecekan status pembayaran Petugas membubuhkan stempel LUNAS atau stempel sesuai status pembayaran di lembar pembayaran Penyelesaian administrasi pembayaran dengan memberikan karcis retribusi sesuai nominal pembayaran.
3.	Jangka waktu penyelesaian	3 menit
4.	Biaya / tarif	Pasien umum : Sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Pekalongan Nomor 8 Tahun 2023 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Pasien JKN : Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar tarif pelayanan kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan
5.	Produk pelayanan	Pelayanan kasir
6.	Penanganan pengaduan, saran dan masukan	Whatsapp: 085754737264 Email: puskesmastirto.kotapekalongan@gmail.com Instagram: @puskesmastirto_pekalongankota Facebook: Pusk Tirto Telepon : (0285) 429236 Kotak saran Wadul Aladin Langsung
7.	Jam pelayanan	Pelayanan Pagi Senin – Kamis : 08.00 – 12.00 WIB Jumat : 08.00 – 10.00 WIB Sabtu : 08.00 – 11.00 WIB Pelayanan Sore Senin – Jumat : 14.30 – 20.00 WIB Sabtu : 14.30 – 17.00 WIB